Záruční doba je u všech produktů 24 měsíců od data prodeje, pokud u produktu není uvedeno jinak. Záruční doba je počítána od data převzetí zboží - zásilky.
V případě, že zákazník objevil na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží. Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb., třicetidenní (30 dní). Více informací a kompletní postup pro uplatnění reklamace najdete v našich Obchodních podmínkách v bodu 7.