S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.

Doprava zdarma již od 1000 Kč      Info linka: +420 777 067 500      


» Reklamace
Reklamace

Záruční doba je u všech produktů 24 měsíců od data prodeje, pokud u produktu není uvedeno jinak. Záruční doba je počítána od data převzetí zboží - zásilky.

V případě, že zákazník objevil na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží. Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb., třicetidenní (30 dní). Více informací a kompletní postup pro uplatnění reklamace najdete v našich Obchodních podmínkách v bodu 7.


Formulář k reklamaci
Reklamující: *
Jméno a příjmení nebo název společnosti: *
Doručovací adresa : *
E-mail: *
Telefon: *
Číslo objednávky:
Číslo faktury: *
Datum převzetí zboží: * img
Reklamované zboží: *
Detailní popis závady: *
Návrh způsobu vyřízení reklamace (zvolit 1možnost): *
Datum uplatnění reklamace: * img
Podmínky ochrany osobních údajů.
Zákonným důvodem zpracování Vašich osobních údajů je Váš souhlas dávaný tímto správci ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES. Účelem zpracování Vašich osobních údajů je zasílání daňových dokladů za nákup zboží, obchodních sdělení a jiných marketingových aktivit správcem vůči Vaší osobě:
Podmínky ochrany osobních údajů.
Zákonným důvodem zpracování Vašich osobních údajů je Váš souhlas dávaný tímto správci ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES. Účelem zpracování Vašich osobních údajů je zasílání daňových dokladů za nákup zboží, obchodních sdělení a jiných marketingových aktivit správcem vůči Vaší osobě:
 

Vytvořeno systémem www.webareal.cz

OTliO